Un volo Empty Leg è un volo di posizionamento effettuato con un jet privato senza passeggeri per tornare alla sua base o a un altro aeroporto per prendere i passeggeri che hanno noleggiato il jet. A meno che non siate voi a prenotare questo volo e a essere il passeggero! I prezzi dei voli Empty Leg possono essere fino al 75% più bassi rispetto ai prezzi di un volo con jet privato noleggiato.
Un volo Top deal of the day è un volo Empty Leg unico per prezzo e/o destinazione.
Sì, è possibile, anche con un preavviso molto breve! Un volo Empty Leg- o Top deal of the day può essere cancellato se l'itinerario di viaggio dei clienti che noleggiano l'aeromobile prima e/o dopo un volo Empty Leg- o Top deal of the day cambia. Un Empty Leg- o Top deal del giorno può anche essere cancellato, ad esempio, a causa di determinate condizioni meteorologiche (ad es. nebbia fitta), di determinate carenze dell'aeromobile, ecc.
Un Empty Leg- o Hot deal del giorno può anche essere cancellato dopo l'avvenuto pagamento se il proprietario dell'aeromobile non consente di noleggiare l'aeromobile per il volo.
L'operatore non ha alcun obbligo di organizzare un trasporto alternativo e/o un volo alternativo o altro se un Empty Leg- o un Top deal del giorno è stato cancellato.
Se il vostro Empty Leg - o Top deal del giorno viene cancellato dall'operatore, riceverete un rimborso per il prezzo totale pagato.
Per le politiche di cancellazione e di rimborso vi rimandiamo ai Termini e Condizioni dell'operatore che sta completando il vostro volo, poiché firmerete un contratto diretto con lui.
Per quanto riguarda l'esecuzione e/o la cancellazione del volo che avete prenotato, Catch-a-Jet non è il vostro partner contrattuale. Pertanto, per quanto riguarda questo volo, Catch-a-Jet non ha alcun obbligo o responsabilità nei suoi confronti, in qualsiasi forma o modo. Tuttavia, in caso di domande relative al volo, saremo lieti di assistervi.
Il viaggio da un gate all'altro, così come i costi correlati, come il carburante, le tasse aeree, le tasse di atterraggio, l'IVA, le spese di gestione, ecc. sono inclusi. I seguenti servizi possono comportare costi aggiuntivi: assistenza supplementare per i passeggeri a mobilità ridotta, catering, trasporto da/per l'aeroporto di partenza e di arrivo, ecc. L'operatore che effettua il volo può fornirvi maggiori dettagli e il pagamento di qualsiasi servizio extra non incluso.
Si prega di notare che può esserci un costo aggiuntivo per il de-icing. Durante la stagione invernale, può essere necessario liberare l'aeromobile dalla neve e/o dal ghiaccio per garantire che il volo possa essere completato in sicurezza. L'operatore non può sapere in anticipo se sarà necessario lo sbrinamento. L'operatore ha il diritto di addebitare questi costi anche dopo aver pagato il volo.
Sì, è possibile, anche con breve preavviso. Tuttavia, i termini e le conseguenze della cancellazione sono concordati direttamente con l'operatore. Pertanto, per quanto riguarda le politiche di cancellazione e di rimborso, vi rimandiamo ai termini e alle condizioni dell'operatore che vi porta a termine il volo, in quanto firmerete un contratto diretto con lui.
Sì, è possibile!
Di norma non dovrebbe esserci alcun problema, tuttavia è sempre bene verificare preventivamente con l'operatore!
Non sempre, si prega di contattare preventivamente l'operatore per discutere di ciò che è possibile fare!
Sì, può cambiare.
L'operatore cercherà sempre di sostituire l'aeromobile con un tipo di aeromobile analogo e farà del suo meglio per mantenere i servizi contrattati. Se l'aeromobile viene sostituito con uno di capacità inferiore, l'operatore ne informerà il passeggero prima della partenza con il massimo preavviso possibile. Non vi saranno addebitati costi aggiuntivi dovuti alla sostituzione dell'aeromobile.
Sì, l'imbarco può essere negato se il passeggero e/o un membro del suo gruppo non soddisfa i requisiti di viaggio previsti dalla conferma di prenotazione e/o dai Termini e condizioni dell'operatore (che il passeggero deve accettare prima di poter pagare il volo). Il passeggero non avrà diritto al rimborso.
Esempi di eventi in cui l'imbarco può essere negato sono la mancanza di documenti di viaggio validi, il trasporto di merci pericolose, il test COVID 19 negativo (ove applicabile), ecc.
Il passeggero non avrà diritto al rimborso.
No, non è possibile. Dovete accettare tutte le caselle spuntate, tranne la conferma che la persona che prenota il volo è anche un passeggero.
Sì, è possibile. Si prega di contattare l'operatore per organizzare il tutto. Si prega di notare che ciò potrebbe comportare un pagamento extra da parte dell'operatore.
Se il pagamento è andato a buon fine, riceverete un'e-mail di conferma da Catch-a-Jet. L'operatore che effettua il volo vi invierà un'e-mail di conferma del pagamento, della prenotazione e di tutti gli altri requisiti dei passeggeri e del viaggio.
Purtroppo non è possibile, perché è molto probabile che operatori diversi completino i voli che desiderate prenotare.
Sì, possiamo richiederlo per voi, utilizzando il modulo di contatto che potete trovare nella nostra scheda Menu.
Tuttavia, vi informiamo che spesso questo non è possibile, poiché ci sono diversi fattori, come gli slot aeroportuali e i limiti di servizio dell'equipaggio, che possono impedirlo.
Questo sarà indicato nella pagina di panoramica del volo. In caso di dubbi, contattare l'operatore.
Sì, è possibile farlo nella pagina "Catch a Jet", aggiungendo semplicemente un'altra coppia di città e, facoltativamente, il numero di posti desiderato.
Nella maggior parte dei casi no! Si prega di verificare con l'operatore che sta completando il volo se ci sono restrizioni prima di completare la prenotazione. Se dopo aver completato la prenotazione risulta che un passeggero non è autorizzato a viaggiare, molto probabilmente non sarà possibile ottenere un rimborso (parziale). Si applicano i termini e le condizioni dell'operatore.
Nella maggior parte dei casi no! Si prega di verificare con l'operatore che sta completando il volo se ci sono restrizioni prima di completare la prenotazione. Se dopo aver completato la prenotazione risulta che un passeggero non è autorizzato a viaggiare, molto probabilmente non sarà possibile ottenere un rimborso (parziale). Si applicano i termini e le condizioni dell'operatore.
La risposta semplice è NO. Catch-a-Jet è solo un mercato digitale e non vende voli, ma offre ai passeggeri e agli operatori l'opportunità di entrare in contatto tra loro, ove possibile.
Catch-a-Jet B.V. può essere contattata via e-mail all'indirizzo info@catch-a-jet.com o tramite il modulo di contatto che si trova sotto "Menu" nella schermata iniziale.
No, i dati utilizzati saranno cancellati al termine della prenotazione. Per ulteriori informazioni, leggere la nostra Informativa sulla privacy.
No, solo se ci permettete di farlo! È possibile disattivare le notifiche push, tuttavia ciò potrebbe comportare la perdita della notifica push di un VOLO ABBINATO e/o di un'offerta calda del giorno.
Sì, sia l'orario e/o la data di partenza possono cambiare, anche con brevissimo preavviso.
Un volo Empty Leg- o Top deal of the day è preceduto e/o seguito da un normale volo charter; pertanto, i clienti di tale volo charter possono decidere di spostare l'orario e/o la data di partenza del loro volo. Questo può avere conseguenze sulla data e/o sull'orario di partenza del vostro volo Empty Leg- o Top deal del giorno.
Inoltre, un volo può anche essere ritardato, ad esempio a causa di determinate condizioni meteorologiche (ad esempio, nebbia fitta), di alcuni guasti agli aeromobili, ecc.
Se la data di partenza o di arrivo è cambiata, avete il diritto di cancellare la vostra prenotazione. In tal caso, l'operatore rimborserà il prezzo totale pagato.
Per quanto riguarda le politiche di cancellazione e di rimborso, vi rimandiamo ai Termini e Condizioni dell'operatore che sta completando il vostro volo, in quanto firmerete un contratto diretto con loro.
Un operatore è in possesso di un Certificato di Operatore Aereo (COA) valido che garantisce il raggiungimento del massimo livello di sicurezza, formazione e manutenzione in ogni momento, come stabilito dalla legislazione aeronautica. Tutti gli operatori sono regolarmente sottoposti a controlli approfonditi da parte delle rispettive autorità competenti per garantire la piena conformità a tutta la legislazione aeronautica e ai suoi requisiti.
Attraverso la sua piattaforma, Catch-a-Jet B.V. mette in contatto i viaggiatori che desiderano volare con un jet privato e gli operatori di tali jet. Catch-a-Jet B.V. fornisce esclusivamente servizi di ricerca di voli online ai propri utenti e, se l'utente decide di prenotare un volo, servizi di intermediazione.
se e quando l'utente decide di prenotare un Volo attraverso la piattaforma di Catch-a-Jet B.V., viene stipulato un accordo per la fornitura di servizi di intermediazione tra l'utente e Catch-a-Jet B.V.. Questi servizi sono gratuiti per l'utente.
